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E-Mail : clientgalaxidion@alapage.com
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E-Mail : ldelgal@alapage.com
Galaxidion.com
Wanadoo e-marchant
Z.I. Les Luats
Impasse des Armoiries
94350 Villiers-sur-Marne
France
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Alapage.com propose sur le site www.galaxidion.com aux utilisateurs, un ensemble de services permettant de consulter les catalogues de librairies présentes sur le site, d'y faire des recherches d'ouvrages anciens, épuisés ou d'occasion et enfin de passer commande auprès de ces librairies en utilisant les moyens proposés par Alapage.com.
Les présentes conditions générales d'utilisation du service Galaxidion s'appliquent à toutes les ventes d'ouvrages conclues par le biais du site internet www.galaxidion.com entre les utilisateurs et les librairies.
Alapage.com met en œuvre tous les moyens à sa disposition pour permettre une consultation, une recherche et le traitement des commandes aussi permanents que possible. Toutefois, elle peut être amenée à interrompre le service ou une partie du service pour des raisons de maintenance.
Alapage.com ne garantit pas que le service va correspondre à toutes les attentes de l'utilisateur. Elle ne sera en aucune façon responsable de l'utilisation des résultats dans les catalogues des librairies. Elle n'apporte aucune garantie en ce qui concerne les ouvrages issus des catalogues des librairies ainsi que en cas de commande, de leur livraison par les librairies.
Les librairies présentes sur le site en tant que professionnels des livres anciens et rares se sont engagées à répondre au mieux aux demandes et commandes transmises par internet et feront tous leurs efforts pour assurer un envoi de qualité dans le cadre des ventes conclues par elles avec les utilisateurs.
Les utilisateurs s'engagent à utiliser de bonne foi les moyens mis à leur disposition pour effectuer des commandes auprès des librairies. En cas de fraude ou de commandes répétées qui seraient retournées systématiquement, ou de demande anormale, ou tout autre comportement abusif, Alapage.com est en droit de ne plus prendre en compte sur le site Galaxidion ses commandes.
Plus généralement, en cas de non respect par l'utilisateur des présentes conditions générales, Alapage se réserve le droit de lui refuser l'accès à ce service
L'utilisateur est informé du fait que les articles proposés sur le catalogue en ligne de Galaxidion se trouvent en exemplaire unique dans les librairies référencées. Les librairies gèrent au mieux la mise à jour des données de leurs catalogues afin que cela reflète l'image la plus fidèle possible de leur stock. Cependant aucune garantie ne peut être apportée tant par Alapage.com que par les librairies qu'au moment de la commande, l'ouvrage demandé est encore disponible.
L'utilisateur est invité à suivre les instructions en ligne.
Il remplit un formulaire en ligne pour passer ses commandes.
A chaque validation de panier de commande, l'utilisateur reçoit un message électronique à l'adresse qu'il a indiquée, lui faisant la récapitulation de son panier et le prix (hors frais de livraison) et lui donnant un numéro de commande réservée, sans aucune garantie de la disponibilité des articles.
Dans un délai maximun de 92 heures, par courrier électronique, il reçoit d'Alapage.com un accusé de réception.
Ce message l'informe qu'il peut consulter sur le site sécurisé de Galaxidion, le récapitulatif de sa commande réservée, en particulier la disponibilité des articles et le montant des frais de port fixés par la librairie afin de procéder à sa validation le cas échéant.
Si l'ensemble des articles de la commande sont indisponibles, le message l'informe que sa commande ne peut être poursuivie et validée par lui.
Dans les autres cas, l'utilisateur dispose de 3 jours à compter de la réception de ce message pour valider sa réservation. A défaut d'une validation du prix de la transaction (prix de l'article + frais de port) dans ce délai, la commande sera annulée. Lorsqu'il valide, la commande est désignée alors par les termes " commande validée ".
L'utilisateur reconnaît que son acceptation de l'offre, par sa commande validée, est faite en considération de la description du livre objet de la vente et qu'elle vaut engagement ferme et irrévocable de contracter avec la librairie aux conditions de son offre.
7.1. Le prix des ouvrages est fixé par la librairie dont le nom est indiqué sur la fiche descriptive de l'ouvrage concerné.
Les prix indiqués en Euro sont réputés nets, hors frais de port. Ceux exprimés en devises autres que l'Euro sont donnés à titre purement indicatif.
En cas d'achat à destination de l'étranger, l'utilisateur est informé que des droits de douanes ou autres taxes (notamment TVA) peuvent être exigibles. Ces droits sont à sa charge et il fait son affaire des déclarations et des paiements auxquels il serait tenu auprès des autorités compétentes.
7.2. Le montant des frais de port est déterminé par la librairie. Son montant comprend le coût d'acheminement ou d'affranchissement, ainsi qu'une participation aux frais de préparation et d'emballage.
L'utilisateur dispose de plusieurs moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité. les règlements peuvent s'effectuer :
Par carte bancaire ou privative (Carte Bleue, carte Visa, Eurocard/Mastercard, American Express, Carte Aurore).
Pour les cartes bancaires le numéro de votre carte, ainsi que sa date de validité, seront indiqués soit directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), soit en imprimant le bon de commande en ligne et en remplissant le formulaire et en l'adressant par fax à Alapage.com au 33 (0) 825 825 851 (0,99F/min). Le débit de la carte s'effectue au moment de la commande validée.
Par chèque (libellé en Euros à l'ordre de galaxidion et compensable dans une banque française) ou mandat cash (choisir le mode chèque). Le chèque ou le mandat cash au dos est reporté le numéro attribué en fin de commande, est à adresser à l'adresse suivante :
Alapage.com
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73802 Montmélian cedex
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La livraison ne pourra intervenir avant encaissement du chèque.
Le paiement par virement international est possible.
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Établissement : 30041 LA POSTE
Guichet : 00001
Nº de compte: 2190670 U 020
Clé RIP : 097
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Les librairies de Galaxidion expédient directement à l'utilisateur, le ou les articles de sa commande.
L'utilisateur est informé qu'une commande comprenant plusieurs articles peut entraîner l'addition de plusieurs montants de frais de port distincts si la commande est constituée d'articles en provenance de plusieurs librairies. Dans ce cas l'utilisateur reçoit sa commande en plusieurs expéditions.
La librairie est responsable de l'acheminement de ses livres ainsi que du choix de son transporteur. elle est présumée mettre en œuvre les moyens les plus appropriés pour tenir les engagements de livraison.
La librairie s'engage à expédier les livres dans un emballage permettant son acheminement sans dommages. Elle s'engage sur les délais déterminés et sur les modalités de livraison, le cas échéant qui pourraient être choisies par l'utilisateur.
La librairie conserve tout document relatif à l'expédition par ses soins, à l'utilisateur, à l'adresse de livraison fournie par l'utilisateur.
Le transfert de propriété des articles entre la librairie et l'utilisateur ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits produits.
Le transfert des risques sera réalisé à la livraison.
Dans l'hypothèse où l'utilisateur souhaite, conformément à la réglementation relative aux ventes à distance, retourner un ouvrage commandé, la librairie accepte ce livre en retour et ne perçoit donc pas le prix du livre. Le retour devra être effectué dans les sept jours à compter de sa livraison, à l'adresse indiquée lors de l'envoi. Les frais de retour sont à la charge du client.
L'utilisateur apporte tous les soins nécessaires pour préserver l'ouvrage en l'état où il l'a reçu notamment dans le choix de l'emballage pour son réacheminement.
A la réception de l'ouvrage retourné et après vérifications de son état par la librairie, le remboursement intervient par envoi de chèque à l'adresse indiquée par l'utilisateur lors de sa commande, ou lorsque le paiement est intervenu par carte bancaire, le remboursement est effectué en re créditant le compte y afférent.
Toute réclamation ou contestation sur les catalogues et les livraisons par les librairies est portée directement auprès des librairies concernées.
Alapage.com peut recevoir toute demande d'information ou réclamation par courrier électronique à l'adresse suivante e-mail suivante :
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